A Egészségsziget.com online áruházban rendelését leadhatja ill. kérdéseseire választ kaphat ügyfélszolgálatunktól vagy szakértőnktől:
Telefonon:
- 06 23 428 306 ( hétköznap 8-17 óra)
- 06 30 6303 777 (hétköznap 17 óra után ill. hétvégén) vagy
Weboldalunkon:
Elektronikus levélben (E-Mail)
| Termékeinkre 100%-os pénz visszafizetési garanciát vállalunk* |
 |
| *A visszatérítés nem vonatkozik az Innerlight termékekre a kiszállítási,- valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a vevőnek kell viselnie. |
Az árú átvételének szabálya:
Még a futár jelenlétében nyissa ki a csomagot és csak abban az esetben vegye át amennyiben a rendelt termékek maradéktalanul és hibátlan állapotban megtalálhatók benne.
Amennyiben sérült termék van a csomagban, kérje azonnal a kárfelvételi jegyzőkönyvet és ne vegye át azt!
A vitaminsziget internetes áruház üzemeltetője:
Egészségsziget Kft.
2040 Budaörs Károly Király u. 57.
Adószám: 13900670-2-13
Bankszámlaszám: Cib bank 11100104-13900670-01000003
Cégjegyzékszám: 13-09-111813
Székhely: 2040 Budaörs, Károly Király u. 57
Kérjük, mielőtt megrendelését elküldené, az alábbi vásárlási feltételeket szíveskedjen alaposan átolvasni:
A vásárlás
A Egészségsziget. com online áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.
Elektronikus levélben és telefonon történt megrendelés esetén kérjük megadni:
- Megrendelő neve
- Szállítási, számlázási cím
- Megrendelt termékek neve, darabszáma
- Aktív e-mail cím
- Aktív telefonszám
- Személyes átvétel vagy házhozszállítás
Az oldalon való rendelés esetén a kiválasztott termékeket a mellettük található "kosárba" feliratú linkre klikkelve teheti a webáruház kosarába, melyek rendelési mennyisége módosítható a feltüntetett darabszám megváltoztatásával. A "Töröl" gomb segítségével a kiválasztott termék eltávolítható a kosárból.
Szerződési feltételek
Az Internetes felületen való vásárlás feltétele az adatok pontos megadása és a szerződési feltételek elfogadása.
A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a vásárló (vásárláskor megadott) adatainak valódiságáról meggyőződjön, amennyiben az abban foglalt adatok valódisága megkérdőjelezhető, vagy értelmezhetetlen, a megrendelést törölje.
Rendelést csak 18 éven felüli, saját címmel, telefonszámmal rendelkező személyektől fogadunk el! Más névre, címre szóló rendelést nem áll módunkban elfogadni.
A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, mely bruttó (Áfa-t is tartalmazó) ár, de a szállítási díjat nem tartalmazza.
A Egészségsziget.com az árváltozás jogát fenntartja. Áraink, illetve termékeink folyamatosan változhatnak, bővülhetnek. A termékek fotói kis mértékben eltérhetnek a valós formától. Az akciós áruk esetében az akció minden esetben a készlet erejéig tart. Amennyiben készlethiány miatt az akciósan rendelt terméket nem tudjuk szállítani, erről a megadott email címre értesítést küldünk.
Szállítási cím:
A Egészségsziget.com termékeinek szállítását Ön által választhatóan, országos szinten a SPRINTER, GLS vagy kérésre a Magyar Posta végzi. Házhoz szállítást Budapestre és vidékre egyaránt lehet kérni.
Szállítási címként szerepelhet a lakás, vagy akár a munkahely címe is, azaz Magyarország területén bármilyen szállítási cím megadható. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől is. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a vevő nagy valószínűséggel tartózkodik a szállítás várható időpontjában munkanapokon 8-17 óráig. A rendeléskor megadott szállítási címet utólag nem lehet módosítani!
Amennyiben kívánsága van a rendeléssel, kiszállítással kapcsolatban kérjük, jelezze azt a titkarsag@egeszsegsziget.com email címen vagy telefonon 06 23 428 306, 06 23 428 307
( hétköznap 8-17 óra) 06 30 6303 777 (hétköznap17 óra után ill. hétvégén) és mi igyekszünk teljesíteni.
Kiszállításkor szükség esetén a kézbesítők megpróbálják telefonon is elérni vásárlóinkat, ezért kérjük, hogy rendelésekor lehetőleg mobiltelefon-számot is adjon meg.
Szállítási határidő: általában 1-2 munkanap
Minden, a Egészségsziget.com online áruházba beérkezett kosár-megrendelést követően rendszerünk automatikus visszaigazolást küld a megrendelés beérkezéséről, amellyel jelezzük megrendelőink felé, hogy rendszerünk fogadta és tárolja a megrendelést. Ezen üzenet függetlenül a raktárkészlettől, minden kosár-megrendelést követően megérkezik a megrendelő elektronikus postafiókjába.
Amennyiben a rendelt termék(ek) mindegyike raktárkészleten van úgy - már a következő munkanapon eljuttatjuk a megadott címre (az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével).
Amennyiben a megrendelt termék(ek ) nincs(enek) raktárkészleten azt
a megrendelés beérkezését követő első munkanapon elektronikusan vagy telefonon visszajelezzük és tájékoztatjuk a várható szállítási időről.
A Egészségsziget.com-on megrendelt termék(ek) eredeti csomagolásban, újrahasznosított papír csomagolásban kerülnek kiszállításra.
Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a Egészségsziget Kft.-t kártérítési kötelezettség NEM terheli.
Szállítás díj:
INGYENES SZÁLLÍTÁS
Amennyiben az Ön megrendelése meghaladja a 15.000Ft -ot cégünk átvállalja Öntől a csomagolási és a házhoz szállítási díj összegét az ország egész területén.
Személyes átvétel (CSAK KÉSZPÉNZES FIZETÉSRE VAN LEHETŐSÉG)
Lehetőséget biztosítunk a megrendelt termék(ek) személy átvételére ill. vásárlásra is. Előtte azonban kérjük, vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal a 06-23/ 428 306, 428 307 vagy a 06 30 630 3777- es telefonszámon, a termék raktárkészletének egyeztetése céljából.
Üzleteink:
2040 Budaörs, Károly Király u. 57.
Nyitvatartás: H-Cs: 8-17h; P: 8-14:30 SZ-V: zárva
FUTÁRSZOLGÁLATTAL TÖRTÉNŐ SZÁLLÍTÁS
Az árú átvételének szabálya:
Még a futár jelenlétében nyissa ki a csomagot és csak abban az esetben vegye át amennyiben a rendelt termékek maradéktalanul és hibátlan állapotban megtalálhatók benne.
Amennyiben sérült termék van a csomagban, kérje azonnal a kárfelvételi jegyzőkönyvet és ne vegye át azt!
ÁTUTALÁS UTÁNI SZÁLLÍTÁS:
- 15.000 Ft felett INGYENES
- 15.000 Ft alatt az alábbi konstrukciókkal vehető igénybe
- 0,1 - 2 kg-ig 790 Ft
- 2,1- 5 kg-ig 850 Ft
- 5,1 - 10 kg-ig 1200 Ft
szállítási díjat számítunk fel, melynek összegét a vételárral együtt kérünk átutalni.
A megrendelt termék az összeg bankaszámlára való beérkezése után kerül kiszállításra.
Bankszámlaszám: Cib bank 11100104-13900670-01000003
UTÁNVÉTES SZÁLLÍTÁS (Kiszállításkor a megrendelt termék(ek) árát és a szállítási díjat a vevő futárnaka fizeti )
futárszolgálattal történő szállítás díja:
- 15.000 Ft felett INGYENES
- 15.000 Ft alatt az alábbi konstrukciókkal vehető igénybe
Budapestre és vidékre egyaránt:
0,1 - 2 kg 990 Ft
2,1 - 5 kg 1.200 Ft
5,1 -10 kg 1.500 Ft
Amennyiben a megadott szállítási napon nem tartózkodik az Ön által kért szállítási címen, a futár telefonon egyeztetni fog Önnel egy második, plusz költség nélküli kiszállítási időpontot.
Postával történő szállítás díja :
Budapestre és vidékre egységesen 1.800 Ft
Ezen szállítási konstrukciók, csak Magyarország területén belüli csomagszállítás esetén érvényesek!
Megrendelésével és termékeinkkel kapcsolatban érdeklődhet a 06 30 6303-777 és a 06 23 428 306, 428 307-es telefonszámon.
További kérdéseket és észrevételeket az alábbi e-mail címre várunk: info@egeszsegsziget.com
Vásárláshoz használhatja a http://egeszsegsziget.com/termekeink.php
oldalt, ahol a vitaminszigettel megegyező szállítási feltételek mellett bővebb termékkínálatból válogathat.
Távszerződés
A Megrendelés elküldésével és annak a Egészségsziget.com Kft. által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Egészségsziget Egészségügyi Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. H-2040 Budaörs, Puskás Tivadar itca 4..; (adószám13900670-2-13; cégjegyzékszám:13-09-111813; telefon: 06 23 428 306; telefax: 06 23 428 307) mint Szállító, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi alpontok szerinti feltételekkel:
A Szállító köteles utánvéttel vagy futárszolgálat útján a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefax útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza - készpénzben a kézbesítő részére kifizetni.
Vásárlástól való elállás
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőző 72 órában a vásárlástól elállni. Ezt az igényét köteles e-mail-ben a titkarsag@egeszsegsziget.com
e-mail címen és a Egészségsziget.com ügyfélszolgálati faxszámán (23) 428 307 egyidejűleg írásban jelezni. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.
Vevő az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami eredeti, minden csomagolási és termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza a Egészségszigethez. Elállásra vonatkozó igényét a vevő köteles e-mailben, az titkarsag@egeszsegsziget.com e-mail címre és az ügyfélszolgálati faxszámon (23) 428 307 egyidejűleg írásban jelezni.
Vásárlástól való elállás esetén a Egészségsziget.com köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a vevőnek kell viselnie.
A Egészségsziget.com kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik.
Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Pest megyei Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki.
Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
A Egészségsziget Kft. a Vevők adatait a szerződések teljesítése és az esetleges kifogások intézése érdekében az ügyletekre vonatkozó adatokkal együtt tárolja, azokat alvállalkozóinak átadja, akik azonban nem jogosultak azokat a teljesítést követően tovább tárolni, illetve megőrizni vagy más harmadik személyek részére továbbadni.
A felelősség korlátozása
A http://www.egeszsegsziget.com/ online áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
A Egészségsziget.com online áruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Egészségsziget.com online áruház akadálytalan működését és a vásárlást.
Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
Bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
Bármely szoftver nem megfelelő működése.
Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
A Egészségsziget.com online áruház nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a Egészségsziget.com online áruházhoz való csatlakozás miatt következett be.
A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
Egyedül a vásárló felelős a Egészségsziget.com online áruházhoz való kapcsolódásáért és a Egészségsziget.com online áruházban való vásárlásért.
A Egészségsziget.com online áruház nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll. | 
